商品に欠陥がある場合を除き、キャンセル・返品・返金は受け付けておりません。
万が一不備がございましたら商品到着一週間以内にご連絡ください。

世界に一つだけの絵を販売しているため、再入荷はございません。
オーダーの際に、似た雰囲気の絵をオーダーすることは可能でございます。

オーダー再開につきましてはInstagramにてお知らせ致します。
オーダー再開は不定期でございます。

＜お支払いについて＞
クレジットカード決済にのみ対応しております。PayPal決済やその他の決済方法には対応しておりません。

応募時にはクレジットカーでの与信枠の仮確保を行い、当選後の発送処理を行うと決済確定となっております。そのため、クレジット利用内容に一度利用履歴が残る形となります。

抽選に落選した場合は、与信枠がキャンセルされ残高に返金が行われます。ご利用のクレジットカード会社により返金まで数日かかる場合がございます。（詳しい取り消しスケジュールに関しましては、ご利用カード会社にお問合せください。）

＜デビットカードやプリベイドカードの場合＞
お申し込み時に口座より引き落としがかかります。落選時は自動で全額返金されます。
（詳しい取り消しスケジュールに関しましては、ご利用カード会社にお問合せください）

〈配送料について〉
重複当選した場合、商品はまとめて配送させて頂きます。また、注文確定後に複数の商品をまとめることができないため、配送料はご応募いただいた際に記載されている配送料となります。

・住所変更、住所間違えが多く見られます。今一度、ご購入前・ご応募前にご確認ください。

・ご連絡のない未入金キャンセルはおやめください。

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